Komunikujete s kolegy, se zákazníky nebo svými blízkými a zdá se vám, že dochází k nedorozumění? Řešíte konflikty a nevíte co dělat, abyste vše urovnali a mohli fungovat i nadále bez problémů? Chtěli byste se zdokonalit v oblasti komunikace? Kurz Komunikace bez konfliktů a hladce pomáhá pochopit principy a pravidla efektivní komunikace se zaměřením na řešení konfliktů. Využívá moderní metody koučování s divadelními maskami, která pomáhá odhalit podstatu problému v komunikaci a nabízí zároveň jejich řešení. Díky využití osobnostní typologie pomáhá porozumět druhým a dokázat jim pomoct. Pochopení problémů druhých totiž vede ke schopnosti s nimi komunikovat efektivně a bez konfliktů.
Absolvent kurzu „Komunikace bez konfliktů a hladce“ si osvojí zásady a principy pro efektivní komunikaci na všech úrovních. Cílem kurzu je naučit se rozeznávat komunikačního partnera s využitím typologie osobnosti a divadelních masek. Absolvent kurzu zlepší poznání sebe sama a ostatních, dostane zpětnou vazbu na svoji komunikační efektivitu a dovednosti. Získá dovednosti, jak v komunikaci fungovat lépe a efektivněji.
Kurz je určen pro:
- všechny, kteří chtějí vylepšit svoji komunikaci s okolím
- pracovníky různých oddělení, jejichž činnost vyžaduje vzájemnou spolupráci
- manažery a supervizory týmů
Maximální počet účastníků ve skupině: 15
Rozsah: 2 školící dny, 9.00 – 13.00 ; 14.00 -17.00 hod.
(celkem 14 hodin)
Co se v kurzu naučíte:
- naučíte se, co se skrývá pod pojmy komunikace a komunikační spolupráce
- zjistíte, jaké jsou klíčové znaky úspěšné komunikace
- zjistíte, jakou roli v komunikaci hraje osobnostní typologie a jak ji pro hladkou komunikaci využít
- dostanete návod na to, jak typologii osobnosti využít v komunikaci
- dostanete zpětnou vazbu na váš způsob komunikace
- naučíte se metody optimalizace komunikační strategie využitelné v praxi
- nastavíte si komunikační strategii tak, aby vyhovovala vám a byla přínosem pro komunikaci ve vašem okolí
- naučíte se, jak předcházet konfliktům a jak se z nich dostat
- osvojíte si techniky komunikační manipulace
- vyzkoušíte si různé komunikační situace za pomocí typologických masek, na kterých se naučíte aplikovat metody komunikační strategie
Lektor: Ondřej Smidák / Mgr. Hana Urbanová
Cena: za 2 školící dny 4000 Kč/os
Minimální počet účastníků pro konání kurzu je 6
Program „Komunikace bez konfliktů a hladce“ je určen pro jednotlivce v rozsahu min. 6 účastníků a max. 15 účastníků. Možností je vytvořit program přímo na klíč, a to na základě zadaných parametrů a kritérií od zadavatele.